Главная / Доставка и оплата

Доставка и оплата

Доставка по Екатеринбургу

1. Самостоятельное получение (самовывоз).

Вы можете самостоятельно забрать товар с нашего магазина «Следопыт» по ул. Уральская, д.3, тел. (343) 206-72-82. Контакты и карта проезда.

Обязательно дождитесь подтверждение наличия товара по вашему заказу в нашем магазине по электронной почте или менеджер по телефону свяжется с Вами. Без предварительного бронирования товара вы можете съездить впустую. Зато после подтверждения заказа ваш товар будет ждать вас в нашем магазине однозначно!

2. Доставка по Екатеринбургу.

Доставка курьером при наличии заказанного товара осуществляется ежедневно с 11-00 до 22-00 часа в течении 1–2 дней по согласованию с менеджером интернет-магазина по телефону (343) 206-72-82.
При отсутствии товара на складе мы закажем товар (от 3 до 12 дней) и по приходу на наш склад согласуем с Вами удобное время доставки.

Внимание! При сумме заказа до 5000 рублей доставка составит 250 рублей.
При сумме заказа свыше 5000 рублей доставка осуществляется бесплатно.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

Доставка в регионы России.

Отгрузка по России осуществляется только при 100% оплате товара.

1.  Почта России. Отправка в виде посылки.

При получении от Вас заказа с интернет-магазина, электронной почты или по телефону (343) 206-72-82 менеджер произведет  расчет стоимости доставки и выставит счет, с учетом затрат на доставку (на почте платить при получении не надо) и примерным сроком доставки. Примерный расчет можно произвести на сайте почты России https://www.pochta.ru/parcels + стандартная почтовая упаковка по прайсу. Отправка в течении 1-2 дней. После отправки посылки Вам отправляется  трек-номер для отслеживания посылки на сайте Почта России.

2. Транспортной компанией.

Отправка транспортными компаниями: CDEK, Деловые Линии, Экспресс-Авто, КИТ, ПЭК или любой другой, которая есть в Екатеринбурге.
Оплата транспортных расходов осуществляется Вами при получении.
Отправка в течении 1-2 дней. После отправки груза Вам отправляется скан отгрузочной накладной.

Оплата

Цена товара.

На нашем сайте указаны розничные цены.
Если вы оптовый покупатель и осуществляете закупки на постоянной основе в коммерческих объёмах, то мы готовы предложить вам специальные условия сотрудничества (скидки, отсрочки). Позвоните по телефону (343) 206-04-05.

1. Оплата в магазине.

В магазине «Следопыт» мы принимаем наличную оплату, оплату банковскими картами VISA, MasterCard и МИР.

2. Оплата курьеру.

С курьером можно рассчитаться наличными.

3. Безналичная оплата на расчетный счет компании.

После согласования заказа, ваш менеджер пришлет вам счет на оплату по электронной почте. Счет может оплатить как юридическое лицо, так и физическое. 
Для оплаты нужно явиться в любой банк со счетом, либо воспользоваться системой клиент-банк. Различные банки взимают различную комиссию за совершение платежа, размер может быть как фиксированной, так и выраженной в процентах от суммы перевода. Комиссию вашего банка вы можете узнать непосредственно в самом банке. Срок зачисления денег на наш счет 1-2 дня.

4. Оплата с карты на карту Сбербанка России.

После согласования заказа, ваш менеджер сообщит вам сумму оплаты и наш номер карты.

Возврат товара

В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней

В случае самовывоза:

Возврат и обмен Товара возможен в магазине в рабочее время.

В случае курьерской доставки, доставки почтой России, транспортной компанией:

При дистанционной продаже Товаров надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 (Семи) календарных дней с момента его получения. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. (например, бритвы, зубные щетки, депиляторы и пр.), если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
В случае если Покупатель решает отказаться от Товара после фактического прибытия к нему представителя Службы доставки (Курьера) с заказанным Товаром, то Покупатель возмещает затраты, связанные с прямой и обратной доставкой этого Товара (на основании абз.5 ч.4 ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей").